اصول موفقیت آمیز مذاکره

کتاب حاضر مشتمل بر هفت بخش بوده و در هر بخش سعی شده است که مهم ترین و
کلیدی ترین عواملی که جزئی از مهارت های انسانی یک فرد در زندگی شخصی و کاری او محسوب می شوند، بررسی و شیوه های صحیح برقراری ارتباط با دیگران تشریح گردد.

مهارت های ذکر شده در کتاب برای هر فردی ضروری بوده و از همه بیشتر برای کارمندان و مدیران اهمیت دارد زیرا در عصر پیچیده ارتباطات، مدیریت هنر کار کردن با دیگران است. لذا امید است که راهکارهای ارائه شده در این کتاب، روزنه های هر چند کوچک بر سالم سازی روابط انسانی و گسترش محبت و دوستی بین خوانندگان آن ایجاد نماید.